Atlassian Confluence ist eine kollaborative Plattform (Enterprise Wiki Software), die zur gemeinsamen Arbeit an Seiten/Dokumenten, dem Teilen von Wissen (Wissensdatenbank) in Organisationseinheiten sowie der projektbegleitenden Dokumentation genutzt werden kann.
Gemeinsame Erstellung und Bearbeitung von Seiten/Dokumenten inkl. Kommentaren
Projektabwicklung oder projektbegleitende Dokumentation
Wissensmanagement innerhalb von Organisationseinheiten (Abteilungsbereiche)
Wissensdatenbank (Knowledge Base)
Rudimentäre Aufgabenverwaltung
Softwareentwicklungs- und Projektmanagementwerkzeug mit umfassender Unterstützung für agile Vorgehensweisen wie Scrum oder Kanban.
Softwareentwicklung im Team
Bearbeitung von Bugs und Feature Requests
Taskverwaltung
Gemeinsame Bearbeitung von Tickets
Projektplanung mit Structure und Gantt-Charts
Projektcontrolling
Zentrale Plattform (auf der Basis von Jira Service Management) für die Erstellung und Bearbeitung von Anfragen aus unterschiedlichen Bereichen wie IT-SERVICES, Universitätsbibliothek, Personalabteilung oder Digital Teaching Services.
Anfragen an IT SERVICES (z.B. bei Problemen oder der Bestellung von Hard- oder Software)
Abwicklung von Buchbestellungen oder anderen Anfragen an die Universitätsbibliothek
Rückfragen zu in SAP abgebildeten Themen aus den Bereichen Finanzen oder Personal
Automatische Übersetzung oder Meldung von Social Media-Auftritten im Bereich Marketing & Kommunikation
Unterstützung im Bereich Forschungsservices und -kommunikation mit PURE
Anfragen zur digitalen Lehre (Digital Teaching Services)