Produkte Prozess- und Architekturmanagement

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ADOIT

Tool für das Enterprise Architecture Management, welches Funktionen und Methoden für Analyse, Design, Planung und Implementierung von Unternehmensarchitekturen bereitstellt. Die EAM-Plattform ermöglicht es, die Ausrichtung und Verbesserung von Abhängigkeiten zwischen Business und IT, sowie unterschiedlichen organisatorischen Zielen zu steuern und zu analysieren. Die EAM-Suite ADOIT basiert auf verschiedenen internationalen Standards, wie TOGAF, ArchiMate, ITIL und COBIT.

ADONIS

Geschäftsprozessmanagement-Software, welche auf dem BPMS-Paradigma beruht. ADONIS stellt insbesondere Funktionalitäten und die Modellierungsmethode zur Verfügung, um Geschäftsprozesse zu erheben, modellieren, analysieren, simulieren, bewerten und dokumentieren zu können.

Akarion Compliance Cloud

Gemeinsam mit Akarion bildet Akarion Compliance Cloud das Verarbeitungsverzeichnis der WU. Akarion Compliance Cloud wird inhaltlich von der Rechtsabteilung der WU betreut und verwendet. In jeder Einheit der WU gibt es eine "Ansprechsperson Datenschutz", welche die Verarbeitungstätigkeiten der jeweiligen Einheit im Verarbeitungsverzeichnis einträgt und aktuell hält.

Servicekatalog

Zentrale Informationsquelle für alle von IT-SERVICES bereitgestellten Services und Produkte. Unter anderem werden folgende Aspekte im Servicekatalog abgebildet:

Beschreibung und Use Cases Zuständigkeiten und Ansprechspersonen (Service Owner, Technical Experts) Budgetäre Aspekte und Aufwände Technische Informationen (Kritikalität, aktueller Status, Erreichbarkeit) Rechtliche Aspekte (TOMs, verarbeitete Datenkategorien, ...) Links zu Dokumentation für Endnutzer*innen, ITS-Mitarbeiter*innen und Supportanfragen

Anwendungsfälle

  • Jedes Service/Produkt von IT-SERVICES muss mit den entsprechenden Informationen im Servicekatalog erfasst werden.
  • Eruieren von Zuständigkeiten und Ansprechspersonen zu Services/Produkten
  • Einholung von Informationen über den Status (z.B. aktuelle Probleme oder Einschränkungen)
  • Generierung von Reports (z.B. alle Produkte ohne Multifaktorauthentifizierung)
  • Generierung der "Liste der IT-Anwendungen" laut BV-IT (geplant)